Oplossingsgericht werken

Cursus Oplossingsgericht werken

Oplossingsgericht werken

Regelmatig verzorg ik voor verschillende opleidingsinstituten een tweedaagse cursus ‘Oplossingsgericht werken en communiceren’.

Bij ‘Oplossingsgericht werken’ staat het ‘bouwen aan oplossingen’ (building solutions) centraal, in tegenstelling tot het ‘oplossen van problemen’ (solving problems). “Oplossingsgericht werken’ is een zeer positieve en effectieve benadering bij zowel individuele begeleiding en coaching als bij (project) management. In deze twee daagse cursus maak je kennis met deze energie gevende vorm van werken waarmee je jezelf, medewerkers en collega’s beter kunt helpen eigen oplossingen te vinden. Bij ‘oplossingsgericht werken’ richt je je namelijk niet op het probleem maar focus je je op de oplossingen die een ieder al in zich heeft. Je ondersteunt jezelf en de ander bij het actief op zoek gaan naar de uitzondering op het probleem, naar wat wel werkt, wat wel goed gaat en wanneer iets wel lukt. Je maakt daarbij gebruik van oplossingsgerichte en positieve communicatie.

Inhoud

  • Principes en uitgangspunten van het oplossingsgericht werken
  • Bouwen aan oplossingen versus het oplossen van problemen
  • Oplossingsgerichte versus probleemgerichte vragen
  • Beginnen vanuit de toekomst, de gewenste situatie
  • ‘Feedforward’ versus feedback
  • Eerst het wat en dan het hoe
  • De kunst van het aansluiten en verbinden
  • Complimenteren als basis interventie
  • Werken vanuit wat goed gaat
  • Weerstand als informatie
  • Oplossingsgerichte en positieve communicatie
  • Oplossingsgerichte instrumenten
  • Oefenen met casussen

Resultaat

Na afloop van deze tweedaagse training heb je kennisgemaakt met de theorie van het ‘oplossingsgericht werken’ en geoefend met instrumenten en technieken die je direct kunt inzetten bij het oplossingsgericht werken.

  • Je kunt werken en communiceren vanuit een oplossingsgerichte basishouding.
  • Je stelt de juiste vragen op het juiste moment
  • Je bent in staat om te werken vanuit de gewenste situatie.
  • Je bent in staat om te denken in kansen en uit te gaan van mogelijkheden en van krachten.

Voor data en praktische informatie verwijs ik graag naar de website van het NOGG.